Leerling - Ik kan niet inloggen

Gewijzigd op Di, 29 Jul om 2:02 PM

Wanneer het niet lukt om in te loggen kan dit verschillende oorzaken hebben : 


1. Mailadres
Ben je er zeker van dat je probeert in te loggen met het juiste mailadres? Er mogen geen sterretjes staan in plaats van het mailadres ( zoals bijvoorbeeld Google dit soms automatisch invult.)
Probeer zeker in te loggen via www.questi.com

2. Wachtwoord vergeten? 
Bij het inloggen: via www.questi.com

  1. Klik op 'Wachtwoord vergeten'.

  2. Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

  3. Nadat je je wachtwoord hebt ingesteld, kun je gewoon inloggen.
    ( meer uitleg kan je hier vinden)


3. 2FA ( tweestapsverificatie) opnieuw instellen? 
Deze uitleg kan je hier lezen. 


Lukt dit nog niet? Neem contact op met iemand van de school. Zij kunnen je zeker verder helpen of met ons contact opnemen.


Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren