Wanneer het niet lukt om in te loggen kan dit verschillende oorzaken hebben :
1. Mailadres
Ben je er zeker van dat je probeert in te loggen met het juiste mailadres? Er mogen geen sterretjes staan in plaats van het mailadres ( zoals bijvoorbeeld Google dit soms automatisch invult.)
Probeer zeker in te loggen via www.questi.com
2. Wachtwoord vergeten?
Bij het inloggen: via www.questi.com
Klik op 'Wachtwoord vergeten'.
Je ontvangt dan een e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Nadat je je wachtwoord hebt ingesteld, kun je gewoon inloggen.
( meer uitleg kan je hier vinden)
3. 2FA ( tweestapsverificatie) opnieuw instellen?
Deze uitleg kan je hier lezen.
Lukt dit nog niet? Neem contact op met iemand van de school. Zij kunnen je zeker verder helpen of met ons contact opnemen.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren